Kurzvorstellung

Arbeitsprozesse müssen reibungslos ineinandergreifen, um eine optimale Servicequalität gewährleisten zu können.

Um Sie bei dieser Herausforderung zu unterstützen, haben wir die Betterbits® Cable Order Management Platform (COMP) entwickelt. Diese Platform bietet Ihrem Unternehmen, Ihren Angestellten, Technikern und Kooperationspartnern ein zentrales Informationssystem.

Dies hilft Ihnen, Ihre Arbeit schneller und effektiver zu organisieren und verhindert das lästige und zeitaufwendige Zusammensuchen sämtlicher Daten, Informationen und Belege.

Minimieren Sie Ihren organisatorischen Aufwand und Nutzen Sie die Zeit um Geld zu verdienen.

Anforderungen

  • Keine Software-Voraussetzung
  • Lediglich ein Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox etc.)
  • Von jedem PC nutzbar, keine Installation nötig

Key Features

  • Excel-Import (z.B. Unitymedia-Aufträge) - Komfortabler Upload von Auftragslisten
  • Auftragsübersicht - Übersicht aller eingesetzten Techniker-/Subunternehmer, ständige Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten
  • Kalender / Ampelsystem / Wiedervorlage - alle Termine auf einen Blick
  • Zuweisen der Aufträge - schnelles Verteilen der Aufträge an Techniker und Subunternehmer
  • Durchführung - Erledigen der Auftrages durch den Techniker vor Ort per Eintragung der Leistungspositionen und des verwendeten Materials
  • Serienbrieffunktion - automatisches Versenden von
  • Kunden- und Übergabepunkt-Historie - alle Informationen zu bereits durchgeführten Arbeiten schnell zur Hand
  • Messprotokolle - in digitaler Form, überall verfügbar
  • Plausibiltätsprüfung systembasiert - Verhindern falscher Eingaben durch Techniker-/Subunternehmer
  • Dokumentations-Upload - alle Dokumente zu einem Auftrag zentral gesammelt

Facts

  • Globaler Systemzugriff
  • zentrale Datenspeicherung
  • Performance orientierte Programmierung
  • Server in Hochleistungs-Rechenzentrum
  • Permanente Überwachung der Server
  • Verschlüsselte Verbindung
  • Automatisierte Datensicherung